Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre nuestros agentes de IA, integraciones, precios y más. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.
General
¿Qué es Agentik?
Plataforma de agentes de IA personalizados para empresas en México, disponibles 24/7 en WhatsApp y Telegram.
¿Cómo funciona un agente de IA?
Entrenamos un agente con la información de tu negocio. Responde preguntas, agenda citas y atiende clientes automáticamente.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Nosotros configuramos todo. Solo necesitas responder unas preguntas sobre tu negocio.
¿En qué idiomas funciona?
Principalmente español, pero nuestros agentes pueden atender en cualquier idioma.
¿Es seguro?
Sí. Usamos encriptación de extremo a extremo y tus datos nunca se comparten con terceros.
Canales y plataformas
¿Funciona con WhatsApp?
Sí, tu agente puede atender clientes directamente en WhatsApp Business.
¿Funciona con Telegram?
Sí, tenemos integración nativa con Telegram.
¿Puedo tener el agente en mi sitio web?
Sí, ofrecemos un widget de chat para tu página web.
¿Funciona con Instagram o Messenger?
Estamos integrando estos canales. Contacta para más info.
Precios y planes
¿Cuánto cuesta?
$99 USD de setup + $49 USD/mes. Sin contratos a largo plazo.
¿Hay prueba gratis?
Ofrecemos una demo personalizada gratuita para que veas cómo funcionaría en tu negocio.
¿Qué incluye el plan mensual?
Agente IA activo 24/7, soporte técnico, actualizaciones y hasta 500 conversaciones/mes.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, sin penalización. Cancela desde tu dashboard.
Servicios adicionales
¿Qué es la Auditoría SEO?
Un análisis completo de tu sitio web: técnico, keywords, competidores y plan de acción. Entrega en 48 horas por $999 MXN.
¿Qué incluye el Estudio de Mercado?
Reporte de 15+ páginas con análisis de competidores, oportunidades y tendencias. Listo en 10 minutos por $299 MXN.
¿Qué son los Talleres de IA?
Capacitaciones presenciales y virtuales para equipos de trabajo sobre cómo usar IA en su día a día.
¿Qué es el sistema de Reservas?
Plataforma de gestión de reservas con asistente IA multicanal.
Técnico
¿Cómo entreno a mi agente?
Subes documentos, FAQs o información de tu negocio desde el dashboard. El agente aprende automáticamente.
¿Puedo actualizar la información del agente?
Sí, en cualquier momento desde tu panel de control.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?
Escala la conversación a un humano de tu equipo o registra la pregunta para entrenar después.
¿Hay límite de conversaciones?
Depende de tu plan. El plan base incluye amplia capacidad para PyMEs.
¿Tienes otra pregunta?
Nuestro equipo está listo para ayudarte. Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.